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- 회원가입
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회원가입을 하시면 경찰청 Lost112 의 분실물 신고, 1:1문의 게시판, Mypage, 민원처리 안내 등 다양한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
회원가입은 로그인 화면의 회원가입 버튼을 클릭하신 후 가능합니다. 가입전에 이용가능한 서비스를 확인하여 주시기 바랍니다.
회원 가입 절차는 아래와 같습니다.<회원가입 방법>
- ① [로그인] 화면에서 "회원가입" 버튼을 클릭합니다.
- ② "서비스 구분" 내용을 확인하신 후 "위 내용을 확인 하였습니다." 를 체크합니다.
- ③ "이용약관" 및 "개인정보제공동의","고유식별정보 수집 동의" 내용을 확인하신 후 "동의함/동의하지않음"을 선택합니다.
- "동의하지않음"을 선택하시면 회원가입이 이뤄지지 않습니다.
- ④ "아이핀인증" 또는 "본인인증"을 통하여 본인인증 처리를 하면 실명확인 후 회원정보 입력화면으로 이동합니다.
- ⑤ 가입하시고자 하는 회원정보를 입력하신 후 "확인" 버튼을 클릭하시면 회원가입이 완료됩니다.
- 분실물 신고
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분실물 신고를 위해서는 먼저 회원가입이 되어 있어야 합니다.
분실신고 처리 절차 및 상세 안내는 [분실물 > 분실물 처리 안내] 에서 확인하실 수 있습니다.<분실물 신고 방법>
- ① 먼저 로그인을 하신 후, 메인의 [분실물신고] 버튼을 클릭합니다.
- ② 분실물 신고를 하실 관할관서를 선택합니다. 관할관서는 가까운 경찰서(파출소/지구대)를 선택하시면 됩니다.
- ③ 분실정보를 입력합니다. 분실일자 입력시 정확한 분실시간을 입력 하여 주시기 바랍니다.
- ④ 여러개의 물품을 분실하신 경우 하단의 "추가물품정보" 에 분실하신 물품을 추가하여 입력하실 수 있습니다.
- ⑤ "저장" 버튼을 클릭하시면 분실물 신고가 완료됩니다. "취소" 버튼을 클릭하시면 입력하신 내용이 초기화 됩니다. "목록" 버튼을 클릭하시면 분실물 검색 목록 화면으로 이동합니다.
- ⑥ 신고하신 내용은 [내정보 > 분실물 처리현황]에서 확인하실 수 있습니다.
- ※ 주의사항
- ① 분실물 신고가 완료된 후에는 수정이 불가능 하고, "접수해지"를 하신 후 다시 신고하셔야 합니다. "접수해지" 방법은 [내정보 > 분실물 처리현황] 에서 신고하신 분실물 신고 번호를 선택하시면 상세화면으로 이동합니다. 하단의 "접수해지" 버튼을 클릭하시면 해당 신고건에 대해 "접수해지" 됩니다.
- ② 보험사 제출용 접수증은 상세화면에서 "출력" 버튼을 클릭하시면 팝업창이 뜨고, 해당 팝업창의 "인쇄" 버튼을 클릭하시면 접수증이 출력됩니다.
- 습득물 조회
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습득 신고된 습득물을 조회하실 수 있습니다. 분실하신 물품을 이곳에서 조회하여 확인하실 수 있습니다.
<습득물 조회 방법>
- ① [습득물 > 습득물 검색] 메뉴로 이동합니다. 습득물 분류별로 조회하시고 싶으시면 [습득물 > 분류별 습득물 검색] 메뉴로 이동하시면 됩니다.
- ② 검색조건을 선택하신 후 "검색" 버튼을 클릭하시면 검색조건에 해당하는 습득물 목록이 조회됩니다.
- ③ "관리번호" 를 클릭하시면 해당 습득물의 상세정보 화면으로 이동합니다.
- ④ 상세화면에서 해당 습득물의 상세정보를 확인하실 수 있습니다. "지도로 보관위치 찾기" 버튼을 클릭하시면 보관장소를 안내해 드립니다.
- 분실물 조회
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분실 신고된 분실물을 조회하실 수 있습니다. 분실물 신고하신 물품을 이곳에서 조회하여 확인하실 수 있습니다.
<분실물 조회 방법>
- ① [분실물 > 분실물 검색] 메뉴로 이동합니다.
- ② 검색조건을 선택하신 후 "검색" 버튼을 클릭하시면 검색조건에 해당하는 분실물 목록이 조회됩니다.
- ③ "관리번호" 를 클릭하시면 해당 분실물의 상세정보 화면으로 이동합니다.
- ④ 상세화면에서 해당 분실물의 상세정보를 확인하실 수 있습니다. "담당관서 지도보기" 버튼을 클릭하시면 신고하신 관서의 위치를 안내해 드립니다.
- 1:1 문의
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경찰청 유실물종합안내 서비스 관련하여 궁금하신 사항을 문의하실 수 있습니다.
1:1 문의를 위해서는 먼저 회원가입이 되어 있어야 합니다.
문의하신 내용은 해당 관서 담당자가 접수 후 답변해 드립니다.<1:1 문의 방법>
- ① 먼저 로그인을 하신 후, 퀵메뉴의 "1:1문의"버튼을 클릭합니다.
- ② 문의유형을 선택하시고, 1:1 문의를 하실 관할관서를 선택합니다. 관할관서는 가까운 경찰서(파출소/지구대)를 선택하시면 됩니다.
- ③ 문의하실 내용을 입력합니다. 내용 입력시 개인정보보호를 위해 중요한 개인정보는 입력하지 마시기 바랍니다.
- ④ "등록" 버튼을 클릭하시면 문의하신 내용이 접수되며, 담당관서의 담당자에게 접수됩니다. "취소" 버튼을 클릭하시면 입력하신 내용이 초기화 됩니다.
- ⑤ 문의하신 내용은 [내정보 > 1:1 문의 답변]에서 확인하실 수 있습니다.
- ⑥ 문의제목을 클릭하면 문의하신 내용 입력 화면으로 이동합니다.
- ※ 주의사항
- ① 내용 입력시 개인정보보호를 위해 중요한 개인정보는 입력하지 마시기 바랍니다.
- 통합검색
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경찰청 유실물종합안내 시스템의 정보를 통합검색하실 수 있습니다.
습득물/분실물/기타로 구분하여 검색 결과를 제공합니다.<통합검색 방법>
- ① 퀵메뉴의 "통합검색"버튼을 클릭합니다.
- ② 입력하신 검색어에 해당하는 결과가 [통합검색],[습득물], [분실물] 카테고리별로 조회됩니다.
- ③ 조회된 결과를 클릭하시면 해당 정보의 상세화면으로 이동합니다.
- 핸드폰찾기 조회
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핸드폰찾기 조회는 경찰청 유실물센터에 신고된 습득 핸드폰 정보를 조회하실 수 있습니다.
또, 핸드폰찾기콜센터에서 제공하는 분실핸드폰찾기 서비스를 이용하시어 보다 빠르게 분실 핸드폰을 찾으실 수 있습니다.<핸드폰찾기 조회 방법>
- ① 경찰청 유실물센터에 신고된 습득 핸드폰정보는 [핸드폰찾기 > 핸드폰찾기] 메뉴에서 확인하실 수 있습니다.
- ② 검색조건을 선택하신 후 "검색" 버튼을 클릭하시면 검색조건에 해당하는 핸드폰 습득물 목록이 조회됩니다.
- ③ "관리번호" 를 클릭하시면 해당 핸드폰 습득물의 상세정보 화면으로 이동합니다.
- ④ 상세화면에서 해당 핸드폰 습득물의 상세정보를 확인하실 수 있습니다.
- ⑤ 핸드폰찾기콜센터에서 제공하는 분실핸드폰 찾기 서비스를 이용하시려면 [핸드폰찾기 > 핸드폰찾기콜센터 조회] 메뉴로 이동합니다.
- ⑥ 가입자성명/생년월일/핸드폰번호를 입력하신 후 "검색" 버튼을 클릭하시면 분실핸드폰 여부를 확인하실 수 있습니다.
- ※ 주의사항
- ① 경찰관서에서는 핸드폰을 직접 보관하고 있지 않습니다. 습득 신고된 핸드폰은 모두 핸드폰찾기콜센터로 이관하여 보관하고 있습니다.
- 타기관 습득물/분실물 조회
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타기관에 접수 또는 신고된 습득물/분실물을 조회하실 수 있습니다. 습득 또는 분실하신 물품을 이곳에서 조회하여 확인하실 수 있습니다.
<타기관 습득물/분실물 조회 방법>
- ① [타기관 > 습득물 목록] 또는 [타기관 > 분실물 목록] 메뉴로 이동합니다.
- ② 검색조건을 선택하신 후 "검색" 버튼을 클릭하시면 검색조건에 해당하는 습득물 또는 분실물 목록이 조회됩니다.
- ③ "물품명" 을 클릭하시면 해당 습득물 또는 분실물의 상세정보 화면으로 이동합니다.
- ④ 상세화면에서 해당 습득물 또는 분실물의 상세정보를 확인하실 수 있습니다.