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新規会員登録 上に

新規会員登録をしましたら、警察庁Lost112の落し物届出、1：1問い合わせ掲示板、Mypage、苦情処理案内などの多様なサービスがご利用いただけます。
新規会員登録はログイン画面の新規会員登録ボタンをクリックした後、登録できます。登録する前に利用できるサービスを確認してください。
新規会員登録の手順は下記の通りです。

<新規会員登録方法>

• ① [ログイン]画面で“新規会員登録”ボタンをクリックします。
• ② “サービス区分”内容を確認した後、“上記の内容を確認しました。”をチェックします。
• ③“利用約款”及び“個人情報提供の同意”内容を確認した後、“同意する/同意しない”を選択します。“同意しない”を選択しましたら、会員登録できません。
• ④ “実名確認”に“名前/住民登録番号”を入力した後、“確認”ボタンをクリックすると、実名確認後に会員情報入力画面に移動します。
• ⑤ 登録されようとする会員情報を入力した後、“確認”ボタンをクリックすると会員登録が完了します。

落し物届出上に

落し物をした届出を出すためにはまず、会員登録が必要です。
落し物の届出処理手続き及び詳細案内は、[落し物 > 落し物の処理案内]で確認できます。

<落し物の届出方法>

• ① 先ずログインをした後、メインの[落し物の届出]ボタン又はクイックメニューの“落し物の届出”ボタンをクリックします。
• ② 落し物をした届出を出す管轄官署を選択します。管轄官署はお近くの警察署(交番/地区隊)を選択してください。
• ③ 落し物の情報を入力します。落した日付入力時、落とした正確な時間を入力してください。
• ④ いくつかの物品を落した場合、下段の“追加物品情報”に落した品物を追加入力することができます。
• ⑤ “保存”ボタンをクリックすると、落し物の届出が完了します。“キャンセル”ボタンをクリックすると、入力した内容が初期化されます。
  “リスト”ボタンをクリックすると、落し物の検索リスト画面に移動します。
• ⑥ 届け出た内容は[マイページ > 落し物の処理状況]で確認できます。

• ※ 注意事項
• ① 落し物の届出が完了された後には修正が不可能であり、“受付キャンセル”をした後、再び届けなければなりません。
  “受付キャンセル”方法は[マイページ　>　落し物の処理状況]で届け出た落し物の届出番号を選択すると、詳細画面に移動します。
  下段の“受付キャンセル”ボタンをクリックすると、当該届出の件について“受付キャンセル”ができます
• ② 保険会社提出用の受付証は詳細画面で“出力”ボタンをクリックすると、ポップアップウィンドウが表示され、当該ポップアップウィンドウの“印刷”ボタンをクリックすると、受付証がプリントアウトされます。

拾得物検索上に

拾得届出された拾得物が検索できます。落した物をここで検索して確認することができます。

<拾得物の検索方法>

• ① [拾得物　> 拾得物検索]メニューに移動します。拾得物を分類別に検索したい場合、[拾得物　> 分類別拾得物検索]メニューに移動してください。
• ② 検索条件を選択した後、“検索”ボタンをクリックすると、検索条件に該当する拾得物のリストが表示されます。
• ③ “管理番号”をクリックすると、当該拾得物の詳細情報画面に移動します。
• ④ 詳細画面で当該拾得物の詳細情報が確認できます。“マップで保管位置探し”ボタンをクリックすると、保管場所を案内します。

落し物検索 上に

紛失届出された落し物を検索することができます。届けられた落し物をここで検索することができます。

<落し物の検索方法>

• ① [落し物 > 落し物検索]メニューに移動します。
• ② 検索条件を選択した後、“検索”ボタンをクリックすると、検索条件に該当する落し物の一覧が表示されます。
• ③ “管理番号”をクリックすると、当該落し物の詳細情報画面に移動します。
• ④ 詳細画面にて当該落し物の詳細情報が確認できます。“担当官署マップで見る”ボタンをクリックすると、届け出した官署の位置を案内します。

統合検索上に

警察庁の遺失物総合案内システムの情報を統合検索することができます。
拾得物/落し物/その他に区分して検索した結果を提供します。

<統合検索方法>

• ① 上の[統合検索]画面で検索語を入力した後、“虫眼鏡ボタン”をクリックします。
• ② 入力した検索語に該当する結果が[統合検索]、[拾得物]、[落し物]カテゴリ別に検索できます。
• ③ 検索された結果をクリックすると、当該情報の詳細画面に移動します。

ケータイお探しサービス上に

ケータイお探しの検索は警察庁の遺失物センターに届出された拾得携帯電話の情報が検索できます。
また、ケータイお探しコールセンターから提供する紛失ケータイのお探しサービスを利用して、より速く落した携帯電話を見つけることができます。

<ケータイお探しの検索方法>

• ① 警察庁の遺失物センターに届出された拾得携帯電話の情報は[ケータイお探し > ケータイお探し]メニューで確認できます。
• ② 検索条件を選択した後、“検索”ボタンをクリックすると、検索条件に該当する携帯電話拾得物のリストが表示されます。
• ③ “管理番号”をクリックすると、当該携帯電話拾得物の詳細情報画面に移動します。
• ④ 詳細画面にて当該携帯電話拾得物の詳細情報が確認できます。
• ⑤ ケータイお探しコールセンターから提供する紛失ケータイお探しサービスを利用するためには、[ケータイお探し > ケータイお探しコールセンター検索]メニューに移動します。
• ⑥ 加入者のお名前/生年月日/携帯電話番号を入力した後、“検索”ボタンをクリックすると、紛失携帯電話の可否が確認できます。

• ※ 注意事項
• ① 警察官署では携帯電話を直接保管していません。拾得届出された携帯電話はすべてケータイお探しコールセンターに移管して保管しています。